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遂宁搬家服务流程:
2017-10-15
一.电话咨询:专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供紙箱,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。二.电话报价:经电话咨询后,若需搬迁家俱不多,则属于小型搬运﹝约1~2车﹞,可利用电话报价,一般为口头协议(也可签定书面协议)。三.上门估价:若为公司、学校、大型机关团体,需搬迁的物品数量较多,则属于大型搬运,我公司则备有业务员,提供免費上门估价,并提供搬迁建议、解说及注意事项。现场评估后可马上签定搬迁合同。四.准时派车:按家俱物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按照与客户所预定的时间,人车准时到达。五.满意付費:搬运完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意后付費。
六.客户投诉:搬运过程中有时难免会造成物品的损坏及遗失,客户可以及时与我们取得联系,我公司会指定人员与客户协商解决。七.服务结束:客户与我公司圆满地完成搬运,谢谢客户对我们工作的支持。**步:根据客户需求进行现场调查
第二步:根据调查做出搬家计划并给以估量报价
第三步:为客户运送包装材料
第四步:打包装车
第五步:运输及现场恢复
第六步:搬后清理 本公司承接长短途搬家货运,以快捷安全热情服务为宗旨。
公司现有搬运工九十多名,各种搬运车辆三十多台拥有较完善的搬迁设备和一批技术精湛、有经验的员工队伍。多年来,我公司为市内外各企、事业单位提供了安全、优质的服务,赢得了社会的一致好评
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